Die Entwicklung der Casino -Treueprogramme
Casino -Loyalitätsschemata haben sich im Laufe der Jahrzehnte dramatisch verändert und sich von einfachen Punchkarten zu fortgeschrittenen digitalen Plattformen entwickelt, die Aktionen und Likes verfolgen. Diese Programme sollen regelmäßige Spieler mit verschiedenen Vorteilen kompensieren, einschließlich kostenloser Spiele, Lebensmittel und besonderen Zugang zu Aktivitäten. Laut einer zweitausend dreiundzwanzigsten Studie der American Gaming Association beteiligen sich fast 70% der Casino-Kunden mit Loyalitätssystemen, was ihre Bedeutung für die Kundenbindung hervorhebt. Eine bemerkenswerte Person im Casino -Loyalitätsraum ist Jim Murren, früherer CEO von MGM Resorts International, der die Bedeutung für maßgeschneiderte Begegnungen in Loyalitätsprogrammen hervorgehoben hat. Sie können mehr über seine Perspektiven auf seinem LinkedIn -Profil finden. Unter seiner Leitung stellte MGM das MIFE Rewards -Programm vor, mit dem Mitglieder Punkte über verschiedene Immobilien hinweg sammeln und sie für eine Vielzahl von Belohnungen nutzen…